危機管理とは
企業を経営する上で、忘れてはならないものが危機管理です。危機管理とは、災害や事故、あるいは企業にとって大きな損害を被る可能性のあるような不測の事態が起こった場合に、迅速に対応・解決をするための準備です。特に、大規模な地震や台風などによる風水害発生時における準備について、今日しっかりとした危機管理マニュアルというものを作成しておくことが叫ばれています。緊急行動対策として、避難訓練や備品・食料などの確保をしている企業もあるのではないでしょうか。
大規模な災害で認識された危機管理マニュアルの必要性
阪神・淡路大震災から14年程経っていますが、それ以降の東海豪雨や米国の同時多発テロ事件、さらには中越地震などといった大規模災害が立て続けに起こっていることからも、危機管理マニュアルが多くの企業や官公庁・学校において準備が進められています。何時何が起こってもおかしない現在、企業としてその社員の命、そして企業の存続や被害を被った場合の損害など、守らなければならないものは沢山あるでしょう。
危機管理マニュアルの現状
単なる事後処理的な危機対策という枠を超えて、その後の企業の発展を促すという未来を見据えた危機管理マニュアルを作成しておくことで、いざという時に慌てずに動くことが出来るようにしておかなければならない、という意識が高まってきているのです。しかし、実際には、大震災などの感覚は時間とともに薄くなってきているのも事実です。防災に関心はあっても、危機管理マニュアルを作成して準備が出来ている企業はあまり多くはないようです。
中小企業の危機管理に対する認識
特に中小企業においては、その重要性を認識してはいるものの、日々の仕事に追われてなかなか手が回らないという場合もあるようです。ですが、いざという時の備えは、事が起こってからでは遅すぎるということも事実なのです。確かに、今、必要な仕事かというと、他の早急に行われるべき実務に比べると、明日でもよいと考えてしまうことも致しかたないのですが、いつでも出来ることは、すぐに行うべきではないでしょうか。
危機管理マニュアルの重要性
問題は、身の安全がかかっているということです。社員はもちろんのこと、顧客や地域住民といった関係者に対しても配慮をするのであれば、いざという時の企業としての名前が高まるということも考慮に入れておくべきです。これが、未来を見据えた備えでもあり、企業としての社会的責任でもあります。危機管理マニュアルには、このような企業としての存続に大きく関わってくるものでもあるので、しっかりと準備・作成をしておきたいものです。
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